TOWA SX-150Ⅱの不調・故障｜修理か買い替えかの判断ポイント

TOWAのレジスター「SMARTREGI SX-150Ⅱ」をお使いのお店向けに、よくある不調と、修理するか買い替えるかを決めるときのポイントをまとめました。

SX-150Ⅱはどんなレジか

• 部門キーは20部門（ダブルキー7・シングルキー13）
• レシートは幅58mmの感熱ロール紙。投げ込み式なので交換が簡単です。対応するロール紙はサーマル150D（57.5mm×60φ）で、ネットショップでもご注文いただけます
• 売上は本体に記録され（電子ジャーナル）、SDカードにCSVで保存できます
• 自動つり銭機との連動、バーコードスキャナの接続に対応しています

よくあるご相談

弊社に実際に寄せられたSX-150Ⅱのご相談には、次のようなものがあります。

• レシートの印字が薄い：ロール紙の裏表の入れ間違いのほか、プリンターのヘッドの摩耗が考えられます
• ドロア（金庫）が開かない：奥に硬貨や紙が詰まっていることがあります
• レジの鍵をなくした
• 停電のあと設定が消えた：停電時の記憶は本体の乾電池で保護されています。電池が切れていると、設定や売上が消えることがあります

修理か、買い替えか

修理できるかどうかは、レジの購入先と部品の供給状況で決まります。

• 弊社でご購入のレジ：故障の内容を伺い、修理または買い替えをご提案します
• 他店でご購入のレジ・居抜きで引き継いだレジ：お店に伺って、直せるかどうかを判断します（出張費がかかります）。保守契約はお受けできません
• メーカーの部品供給が終わった機種：修理はお受けできないため、買い替えをご提案します

印字の不調や設定の消失が続く場合や、ご購入から年数がたっている場合は、修理費用と新しいレジの価格を比べてからお決めいただくのがおすすめです。

買い替えの候補

SX-150Ⅱからの買い替えには、同じようにボタンで打てる東芝テックの MA-700／FS-700 をおすすめしています。MA-770／FS-770 もご提案しています。

• MA-700：押しやすいノーマルキーで20部門。SX-150Ⅱと同じ20部門なので、これまでと同じ感覚で使えます
• FS-700：汚れを拭き取りやすいフラットキーボード。10部門に加えて、商品ごとに単価を登録して1回押すだけで打てるPLUボタンが63個あります
• ボタン（キー）とメニューの設定を弊社で済ませて納品するので、納品後すぐにお使いいただけます

今お使いの部門の数や、つり銭機・バーコードスキャナの有無を伺い、お店に合う機種をご提案します。今の部門設定を新しいレジに移す作業もお任せください。

ご相談・お見積もり

お電話で「SX-150Ⅱを使っている」とお伝えいただき、症状をお知らせください。東京多摩地区・23区・埼玉県は、担当者がお店に伺ってご提案します。

お電話 042-399-1575（平日 9:00〜17:30）／お問い合わせフォーム

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※製品の仕様は、株式会社TOWAの製品情報ページ「SMARTREGI SX-150Ⅱ」の記載に基づきます。