「東和のレジを買ったお店に電話がつながらない」「お店が閉まっていた」——最近、こうしたお問い合わせをいただくことが増えました。
東和レジスター武蔵野販売は、東京都東村山市にある TOWA（東和レジスター）・東芝テックの正規販売店です。TOWAのレジをお使いのお店に、できることをまとめました。
東京多摩地区・23区・埼玉県のお店
買い替え：今お使いのレジの部門や商品の設定を伺い、新しいレジに同じように設定して設置します。TOWAのレジから東芝テックのレジへの買い替えもご提案できます。
修理：他店でお買い求めのレジは、担当者がお店に伺い、直せるかどうかを判断します（出張費がかかります）。保守契約はお受けできません。メーカーの販売・部品供給が終わった古い機種は、修理をお受けできません。
全国のお店（郵送でお届けできるもの）
- レジロール紙：機種に合うサイズをお調べしてお届けします。ロール紙のサイズ早見表
- レジの鍵・札押さえなどの小物：お電話で型番をお知らせください。ご用意できる機種は郵便でお届けします
- ガチャレジ GR-1：店名・部門・税を設定してからお送りします（「設定して郵送」66,000円（税込）・送料無料（沖縄・離島は別途））
修理や訪問設置が必要な場合は、お近くのTOWA販売店へのご相談をおすすめします。
お問い合わせの前にご用意いただくもの
- レジの型番（本体の銘板シールに書かれています）
- お使いの部門の数、商品の登録数
- つり銭機・バーコードスキャナ・キャッシュレス端末の有無
お電話 042-399-1575（平日 9:00〜17:30）
関連ページ：レジスター・POSレジの販売／個人店・小さいお店におすすめのレジ／レジの修理・保守
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デジタルサイネージ・LED表示機・レジスターの導入、設置事例の確認、資料請求など、お気軽にご相談ください。
TEL：042-399-1575
お使いのレジ・看板の機種名（取扱説明書、または看板側面のシールに記載）をお知らせください。担当がお伺いして、現物を見ながらご提案します。返信は営業時間内に順次いたします。お急ぎの場合はお電話ください。
